Нельзя купить Fifa18 в Fifa17

[ponom4rev]

Продукт: FIFA 17
Платформа:Microsoft XBOX One
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Raze666
При игре в каком режиме это произошло? Каталог
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 18/09/2017
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 12:12
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю
Что происходит, когда возникает ошибка? Два дня подряд точно
Что должно происходить? Я могу купить игру со скидкой

‌

 Возникает ошибка при покупке FIFA 18 в игре FIFA 17  пишет что в данный момент не доступно и код ошибки в скобках( F17B012 )

Так уже два дня

Дело в том что я подписался на еа спортс дополнительно что бы получить 10% от них и 10% от самой игры