Re: Некоторые карточки получают ставку 0 и не убираются из просроченных.

по xlang7766
Ответить

Изначальное сообщение

Некоторые карточки получают ставку 0 и не убираются из просроченных.

★★★ Novice

Продукт: FIFA 19
Платформа:Sony Playstation 4
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
В каком режиме? Трансферный рынок
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 27/06/2019
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 10:10 AM
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Некоторые карточки при победе на ставке переносятся в просроченные со ставкой 0 и не убираются оттуда при тапе на "убрать истекшие"
Что происходит, когда возникает ошибка? При тапе на "убрать истекшие" выкидывает в основной раздел трансферы.
Что должно происходить? Карточки должны убираться из просроченных

Здравствуйте.

 

В мобильном приложении FUT в трансферных целях в разделе просроченные предметы имеются несколько карточек, которые имеют ставку 0 и не убираются при тапе на кнопку "убрать истекшие". Если по ней тапнуть, то выкидывает в основной раздел "Трансферы", при этом эти карточки не убираются из просроченных. Пожалуйста, помогите решить проблему. 

Сообщение 1 из 4 (579 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Некоторые карточки получают ставку 0 и не убираются из просроченных.

Community Manager (retired)

Добрый день @xlang7766 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Обычно, подобные проблемы разрешаются автоматически в течение 48 часов, дайте знать, если в вашем случае вопрос всё ещё актуален. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 4 (543 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Некоторые карточки получают ставку 0 и не убираются из просроченных.

★★★ Novice

Вопрос ещё актуален! Количество таких карточек растёт 

Сообщение 3 из 4 (536 просмотров)

Re: Некоторые карточки получают ставку 0 и не убираются из просроченных.

★★★ Novice

Ошибка повторяется снова и снова

Сообщение 4 из 4 (518 просмотров)

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА