Re: Недочёт

по ILYUSHKA22882
Ответить

Изначальное сообщение

Недочёт

★ Novice

Продукт: Apex Legends
Платформа:Microsoft XBOX One
Укажите, на какой платформе вы играете. Microsoft Xbox One S
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? ILYUSHKA22882
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Всеми кроме моих
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Пребывание в лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Графика в лобби и в самих матчах размыленная. Такое происходит у всех, и только на мониторах
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки Больше 20
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Незначительное влияние на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Графика в лобби и в самих матчах размыленная. Такое происходит у всех, и только на мониторах
Что должно происходить? Графику надо оптимизировать под мониторы
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Зайти в лобби или матч через консоль и на мониторе

 Графика в лобби и в самих матчах размыленная

Сообщение 1 из 3 (317 просмотров)

Re: Недочёт

Community Manager (retired)
@ILYUSHKA22882 Добрый день!

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали полностью переустанавливать драйверы видеокарты? https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-perform-a-clean-installation-of-your-graphics-driver/ Ваши данные постараемся передать в студию разработчикам.

Удачи!
Archi.png
Сообщение 2 из 3 (255 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Недочёт

★ Novice
@EA_Archi ???
Я играю на Xbox, какие драйверы видеокарты?
Сообщение 3 из 3 (248 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети