Не запускается после обновления 8 сезон

по C0upd3Gr4c3
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускается после обновления 8 сезон

★★★★★ Newbie

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 1660
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? R1X3R
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA R1X3R
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? не играл
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? не играл
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню экран приветствия
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. экран приветствия
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 1000
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 03/02/2021
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Не загружается лобби
Что должно происходить? Появиться лобби
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не заходит в лобби. Висит на экране приветствия

Всем привет. 03/02/2021 после обновления 8 сезона не могу зайти в игру. После экрана приветствия не заходит и не появляется лобби. Аккаунт чистый, мой личный аккаунт и никто кроме меня не заходил в него. Никаких программ для читинга не использовал никогда. Клиент игры - Steam. Нет никакого уведомления, если бы я был забанен. Как можете видеть на скриншотах, есть меню приветствия и дальше не загружает лобби и перекидывает обратно. Так циклично до бесконечности. На данный момент ни переустановка игры, ни переустановка драйверов, ни проверка целостности файлов не помогает. Кто сталкивал, кто знает как решить проблему, прошу помочь.

Сообщение 1 из 79 (9 470 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

[ Изменено ]
★ Apprentice

1. Надо найти момент при загрузке (когда появляется робот), и отключить инет.( у меня было где-то на 2секунде)

2. Вас загружает в лобби включаем инет и надо быстро жать ESC, там где-то 5-6 наград. Надо успеть их закрыть пока вас не выкинет из лобби.

3. Если все получилось, то в следующий раз вас пропустит в лобби!

 

Но, на компе у меня игра установлена на SSD и инет быстрый, ничего не получалось. Поставил игру на старенький ноут, там долго загружается и раза с 5 получилось (может это конечно случайность)

Посмотреть в теме

Сообщение 42 из 79 (11 907 просмотров)

Все ответы

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

★ Novice

Тоже самое, только захожу в лобби, проходит 5 сек. и выкидывает!
Что делать? Комп мощный!

Сообщение 2 из 79 (9 443 просмотров)

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

[ Изменено ]

@C0upd3Gr4c3


Запустите Steam.
Нажмите правой кнопкой мыши на "Apex" в библиотеке и выберите "Свойства".
Откройте вкладку "Локальные файлы" и нажмите на кнопку "Проверить целостность файлов игры…".
Steam проверит целостность файлов игры. Этот процесс может занять несколько минут.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 3 из 79 (9 432 просмотров)

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

★ Apprentice

В Ориджине тоже самое. У меня 2 аккаунта, с одного заходит, а на другом эта ошибка. Разница была только в том, что на одном стояла Бельгия как страна. Как вышла обнова , то заходило, но БП нельзя было купить, а на следующий день эта ошибка

Сообщение 4 из 79 (9 382 просмотров)

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

★ Apprentice

У меня точно такая же проблема, но на PS4 Slim. С другого аккаунта на той же приставке в другую учетную EA запись заходит, а вот в первую - нет. Есть решение?

Сообщение 5 из 79 (9 370 просмотров)

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

★★★★★ Newbie
@xDarkWhiteAngelx Попробовал, не помогло. В папке users нет папки Saved games, а в после удаления папки userdata все файлы прошли проверку успешно и проблема осталась. В лобби не заходит
Сообщение 6 из 79 (9 338 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

★ Apprentice
@xDarkWhiteAngelx есть ли решение для PS4 Slim? До сих пор не заходит и выкидывает на начальный экран при попытке войти в лобби. Чистил сохраненные данные игры, не помогло. На другом профиле PS с другим аккаунтом EA на той же приставке заходит без проблем. Регистрировались аккаунты одинаково, разница только в том, что на том, где заходит, нет игрового прогресса.
Сообщение 7 из 79 (9 272 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

★★★★ Novice

У меня тоже,с одного акка заходит,с другого нет

 

Сообщение 8 из 79 (9 254 просмотров)

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

[ Изменено ]

@C0upd3Gr4c3

Пробывали переустановить сам клиент Steam-Origin с перезагрузкой пк?
Решения у меня пока нет.
Если проблема с аккаунтами,то надо обратиться в тех поддержку.
Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

 


 


Uls.jpg

Сообщение 9 из 79 (9 201 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается после обновления 8 сезон

★★★★★ Novice
@xDarkWhiteAngelx не помогло,
еще на английском форуме пишут что если вынуть все флешки из компа то помогает
P.s мне это тоже не помогло ,но попробуйте вдруг у кого прокатит
Сообщение 10 из 79 (9 157 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети