апреля 2019
Продукт: Apex Legends
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? gen1us-exe
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA gen1us-exe
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню без разницы
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. не работает в рюкзаке
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 50
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? При включении управления Ninja в настройках пропадает возможность сделать запрос патронов в рюкзаке. При нажатии кнопки Х ничего не происходит. Так же нельзя поставить метку при лутании deadbox для союзников. Пожалуйста исправьте, управление Ninja идеальное, но без меток и запросов сложно и не удобно играть.
Что должно происходить? Запросы и метки должны работать.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? При включении управления Ninja в настройках пропадает возможность сделать запрос патронов в рюкзаке. При нажатии кнопки Х ничего не происходит. Так же нельзя поставить метку при лутании deadbox для союзников. Пожалуйста исправьте, управление Ninja идеальное, но без меток и запросов сложно и не удобно играть.
При включении управления Ninja в настройках пропадает возможность сделать запрос патронов в рюкзаке. При нажатии кнопки Х ничего не происходит. Так же нельзя поставить метку при лутании deadbox для союзников. Пожалуйста исправьте, управление Ninja идеальное, но без меток и запросов сложно и не удобно играть.
апреля 2019
Патч вышел, а проблема так и не исправлена
апреля 2019
Добрый день и спасибо за ваше сообщение. Постараемся передать данную информацию нашим экспертам. Ну и будем держать вас в курсе.
Удачи!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети