Не работает голосовой чат

[makar4ik007]

Продукт: Apex Legends
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Makar4ik
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Любой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Главное меню, в самой игре
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Не слышно игроков в команде. В главном меню и в игре
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки Много
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка?
Что происходит, когда возникает ошибка? Не слышно игроков в команде. В главном меню и в игре
Что должно происходить? Должен слышать игроков
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Исправить голосов чат

‌

Добрый день. Пропал звук чата в главном меню и в самой игре. Не слышу что говорят напарники в отряде. Отображается значок микрофона, но ничего не слышно.

Остальные звуки и музыка работают без проблем.

Настройки гарнитуры проверял, настройки с игре сбрасывал по умолчанию, но ничего не помогло.

Решите пожалуйста данную проблему! Играть без инфо от союзников тяжко. 

[Dzenoshi · Accepted solution]

Нашёл причину. В тусовке, настройки голосового чата, есть пуну «включить звук чата игры» его выключить надо, он блокирует чат в играх.

[EA_Archi]

Добрый день @makar4ik007 

Очень странная проблемам. Вы не пробовали использовать голосовой час в других играх? Голосовую Тусовку с друзьями в PSN пробовали создавать?  Держите нас в курсе. 

Удачи! 

[makar4ik007]

Тусовка работает без проблем, в других играх тоже всё хорошо. Просто играем в кроссплатформенную игру и организовать тусовку с ПК нельзя. А в игре я не слышу союзников. 

[makar4ik007]

Проблема так и не решена. Не работает голосовой чат в игре(тусовка работает без проблем, в других играх тоже проблем нет. Сейчас всё также, индикатор микрофона показывает что тиммэйты говорят, но звука нет. Надеюсь в 9 сезоне проблема будет решена (((

[cubis777]

Не решена😐

[Dzenoshi]

На ps5 та же проблема!! Когда исправят? Уже 9 сезон заканчивается.

[Dzenoshi · Accepted solution]

Нашёл причину. В тусовке, настройки голосового чата, есть пуну «включить звук чата игры» его выключить надо, он блокирует чат в играх.

[Dyauspitar_Ziu]

Подумал я, что точно также на Xbox Series S проблема моя. Но нет, не помогло к огромному сожалению.