Не получается купить монеты Арех

[1lebrunk1]

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia GTX 1050 ti
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? 1LeBrunk1
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню в Лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Ничего
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 10
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 08 03 2022 15:00
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Практически не влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Я не могу купить монеты апекс хотя деньги на кошельке есть .
Что должно происходить? Должно вылезать окно с оплатой из балса аккаунта
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Просто зайти в игру под русским айпи

‌

При попытку купить монеты через игру при нажатии на покупку любой суммы просто не перекидывает 

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @1lebrunk1

Из-за развивающегося конфликта в Украине российские игроки не могут:
• получать возврат средств;
• покупать новые игры и внутриигровой контент;
• загружать мобильные игры.

С полным текстом заявления можно ознакомиться здесь: https://www.ea.com/news/update-on-electronic-arts-titles-in-russia-and-belarus

[xDarkWhiteAngelx]

@1lebrunk1

Здравствуйте.

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
На данный момент вы не сможете приобрести монеты и прочий платный контент.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @1lebrunk1

Из-за развивающегося конфликта в Украине российские игроки не могут:
• получать возврат средств;
• покупать новые игры и внутриигровой контент;
• загружать мобильные игры.

С полным текстом заявления можно ознакомиться здесь: https://www.ea.com/news/update-on-electronic-arts-titles-in-russia-and-belarus

[Tr1ckster_1987]

я не являюсь ни гражданином украины ни гражданином россии ..я всю жизнь живу в молдове но я тоже не могу покупать в стиме монеты хотя месяц назад покупал ..в стиме пишет что настройки магазина не соответствуют моему местоположению писал в ТП не помогли ибо сказали чтоб я пополнил счет но у меня в государстве банкоматы больше не работают со стимом ...как мне быть ?

[EA_FieryHelios]

@Tr1ckster_1987 Если до этого у Вас валюта покупки была в рублях, то, скорее всего Вы покупали через "РФ витрину Origin"? поэтому ограничения подействовали и нас Вас. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

[Qelebe]

я живу не в роси а в азербайджане и я не могу купить 

[EA_FieryHelios]

@Qelebe Оплата в какой валюте? Возможно, что санкции могли повлиять на это

[Ukrainian_Evil]

@EA_FieryHelios а что делать игрокам с Украины? хотим купить но внутри игры недружественная страна предлагает услуги. Добавьте покупку монет за нацыональную валюту Украины, а также язык. Этим вы привлечете еще больше игроков и вернете старых.

[EA_FieryHelios]

@Ukrainian_Evil Мы работаем над решением проблемы и надеемся, что исправление не займет много времени. 

[Hubroo]

@EA_FieryHelios
Нахожусь в Армении, стим ереванский валюта в долларах стоит, но почему то апекс коины все равно недоступны, можете объяснить они у всех под грябенку вырубили?

Хотя игры в стиме спокойно покупаются, деньги на стим спокойно зачисляются.