Не открывается оружие М1907 SF [ Изменено ]

[simpsonua]

Продукт: Battlefield V
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Gforce 1060
Укажите объем памяти в Гб 6
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
В каком разделе игры возникает проблема? Сетевая игра
В каком режиме? Захват
Выберите свой регион проживания Европа
На каком сервере возникает данная ошибка? На всех
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Более месяца назад
Общие сведения об ошибке: Оружие за ранг 8 Штурмовика заблокировано уже месяц,сейчас я уже.достиг ранга 19 и м1907 SF до сих пор недоступно
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? 1)я достиг ранг 8 Штурмовик 2)Награда за достижение ранга 8 Штурмовика не открылась
Что происходит, когда возникает ошибка? Постоянно
Что должно происходить? Оружие должно быть разблокировано и доступно для игры

‌

[EA_Yafo]

Здравствуйте @simpsonua 

Вы пробовали обращаться в техническую поддержку? У нас, к сожалению, нет доступа к персональным учётным записям игроков.