Не могу подключиться ни к одной онлайн игре

по Che_Guevara133
Ответить

Изначальное сообщение

Не могу подключиться ни к одной онлайн игре

★ Novice

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: Не могу подключиться к онлайн игре,хотя сама игра запускается
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю)
Что происходит, когда возникает ошибка? Возникает ошибка при загрузке операций и вылетает в список серверов,при загрузке на один из них
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Операции
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 1050 ti
Укажите объем памяти в Гб 8

Впервые с момента покупки БФ1 столкнулся с такой проблемой -  возникает ошибка при загрузке операций и вылетает в список серверов,при загрузке на один из них,хотя сама игра запускается без проблем. Помогите разобраться с этой проблемой. Пс ориджин перезагружал,как и ПК-не помогло

Сообщение 1 из 3 (852 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу подключиться ни к одной онлайн игре

★★★ Newbie

такая же ситуация, нет подключения ни к одной версии батлы

Сообщение 2 из 3 (843 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу подключиться ни к одной онлайн игре

★★★★★ Expert

1. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

 

2. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

3. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

4. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

 

5. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

 

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

 

6. Убедитесь, что ориджин и игры не попали под запрет фаервола.

 

Сообщение 3 из 3 (817 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети