Монеты за драфт

[Gerajegam]

Продукт: FIFA 19
Платформа:Sony Playstation 4
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
В каком режиме? FUT Драфт онлайн
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 12.12.2018
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 4.00 AM
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? В ночь с 11 на 12 декабря я зашел в Драфт Онлайн и на этапе выбора игроков упали сервера игры, после чего выкинуло из FUT без возможности зайти до поднятия серверов.
Что происходит, когда возникает ошибка? 15 тысяч монет за драфт сняли, но в итоге получить доступ к начатому драфту нельзя, только начать новый.
Что должно происходить? Возврат 15к монет или доступ к начатому драфту.

‌

В ночь с 11 на 12 декабря я зашел в Драфт Онлайн и на этапе выбора игроков упали сервера игры, после чего выкинуло из FUT без возможности зайти до поднятия серверов.
15 тысяч монет за драфт сняли, но в итоге получить доступ к начатому драфту нельзя, только начать новый.

[Andros_Earth]

@Gerajegam

Данная ошибка не относится к багам. Рекомендую воспользоваться формой для запроса фишки драфта.

https://help.ea.com/ru/self-service/draft-tokens/