Лицензия не действительна

[chubar05]

Продукт: FIFA 18
Платформа:PC
При игре в каком режиме это произошло? Быстрый матч
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Установить игру и попробовать запустить её.
Что происходит, когда возникает ошибка? Не запускается игра и система сообщает об ошибке.
Что должно происходить? Запуск игры.

‌

При попытке нажать "Играть" система выдаёт ошибку: Лицензия не действительна. Код причины missing dll: [api-ms-win-crt-convert-l1-1-0.dll] error: 0xC1

[beetle_rus · Accepted solution]

@chubar05

Включите их и обновите систему.

Данная ошибка вызвана отключением автоматического обновления и отсутствием критических обновлений системы, необходимых для оптимального функционирования клиента

[beetle_rus]

@chubar05

У вас обновления Windows включены?

[chubar05]

Обновления Windows отключены.

[beetle_rus · Accepted solution]

@chubar05

Включите их и обновите систему.

Данная ошибка вызвана отключением автоматического обновления и отсутствием критических обновлений системы, необходимых для оптимального функционирования клиента

[chubar05]

обновил виндовс но не помогло . теперь во время входа в игру  пишут возникла ошибка : в последнее время к версии fifa 18 для данной учётной записи обращалось слишком большое число компьютеров . пожалуйста,повторите попытку позже.

[beetle_rus]

@chubar05

Это уже другая проблема, вызванная динамическим IP адресом и частым его обновлением.

Рекомендуется при ней следующее:

Очистить кэш клиента:

1. Закройте клиент Origin
2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
3. Удалите папки:
   C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin

PS: Отмечу, что все настройки Origin вернутся к значению "по умолчанию"

Затем сутки не заходить в игру, а лучше в Origin

---

Возможно потребуется сменить пароль и также сутки не заходить

---

Также можно обратиться в ТП по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

[lev879]

у меня точно такая же проблема , все что нужно обновил ! 

[chubar05]

спасибо,это помогло игра пошла.