Re: Fifa point

по EA_Montimer
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Fifa point

★★★ Newbie

Продукт: FIFA 23
Платформа:Xbox Series S
Укажите, на какой платформе вы играете. Microsoft Xbox Series S
Какой у вас Gamertag/ PSN ID? PureFury780
Вы видите эту ошибку только тогда, когда у вас активирован кросс-плей? Нет
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
В каком режиме? Squad Battles
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 03.02.2022
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 21:00 am
В каком вы часовом поясе? AST - GMT - 9:00
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не приходят очки Фифа после активации кода
Что происходит, когда возникает ошибка? Не приходят очки фифа
Что должно происходить? Очки Фифа должны поступить на аккаунт

Fifa 23 ввел промокод 1600 Фифа очков на сайте Ea app, сайт распознал промокод и активировал его, но на аккаунт Фифа очки не поступили

Сообщение 1 из 2 (265 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Fifa point

EA app Team

Здравствуйте @PureFury780 

 

Коды активированные на сайте EA или в приложении EA app предназначаются только для ПК. Если вы играете на платформе Xbox, то к сожалению данные FIFA Points получены не будут.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (257 просмотров)

Все ответы

Re: Fifa point

EA app Team

Здравствуйте @PureFury780 

 

Коды активированные на сайте EA или в приложении EA app предназначаются только для ПК. Если вы играете на платформе Xbox, то к сожалению данные FIFA Points получены не будут.

Сообщение 2 из 2 (258 просмотров)

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА