декабря 2019
Продукт: Star Wars Battlefront II
Платформа:PC
С чем связана проблема? Игровым магазином и ящиками
Общие сведения об ошибке: Две эмоции, полученные ранее стали недоступны (камень, ножницы, бумага и драка на световых мечах)
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? DenlerboY
Как часто возникает ошибка? 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 12.12.2019
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 01:30 am
В каком игровом режиме произошла ошибка? Capital Supremacy
В каком вы часовом поясе? PLT - GMT + 5:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Я просто зашёл в игру и обнаружил отсутствие двух эмоций, которые при этом остались в колесе как "выбранные"
Что происходит, когда возникает ошибка? Эмоции пропали
Что должно происходить на самом деле? Эмоции не должны пропадать после получения
Выберите свой регион проживания Азия
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX1070
Две эмоции, полученные ранее стали недоступны (камень, ножницы, бумага и драка на световых мечах). При этом эмоции остались выбраны на колесе эмоций. Заметил сегодня, войдя в игру и начав настраивать карточки.
декабря 2019
Добрый день @DenlerboY
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали восстанавливать игру в Библиотеке Origin? В случае, если Восстановление не вернёт Эмоции, рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети