Дали другой скин в battlefield 1

[nikzanYT]

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: Сегодня купил лимитированный пак с обликами для техники. Там был скин "Черный сокол", который мне понравился. В итоге, после того, как я зашел в арсенал я увидел скин "Черный сокол", но он абсолютно не был похож с тем, который мне понравился.
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? (у меня нет premium pass-а) Я просто купил лимитированный пак техники и зашел в арсенал.
Что происходит, когда возникает ошибка? Вместо того, чтобы выдать мне тот облик, который нужно, игра дала мне абсолютно другой облик на самолет с одним и тем же названием.
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Захват
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Geforce GTX 750 ti
Укажите объем памяти в Гб 24

‌

 Сегодня купил лимитированный пак с обликами для техники. Там был скин "Черный сокол", который мне понравился. В итоге, после того, как я зашел в арсенал я увидел скин "Черный сокол", но он абсолютно не был похож с тем, который мне понравился. 

[FoLIageClose]

Добрый вечер.

Вам надо обратиться в техподдержку EA. Все возможные методы связи с техподдержкой и время обслуживания указаны на сайте. Вам помогут решить вашу проблему.
*Лучше смените язык сайта на английский и выберите лайв-чат как метод связи с техподдержкой. Так будет быстрее и продуктивнее. 
**Необходимо знание английского, ну, или умение юзать переводчик.

[nikzanYT]

спасибо