Can I got My blue coins back?

[Twitch_ICE_mate]

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Twitch_ICE_mate
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Twitch_ICE_mate
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Event Shop
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Я покупал предметы
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 09/02/2021
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Практически не влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Купил предметы не по той цене
Что должно происходить? Покупка по правильной цене
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не актуальная ошибка, это исправили позже, но металлы не вернулись.

‌

Как только вышел коллекционный ивент в честь годовщины Apex Legends, я купил 7 эпических предметов по полной их стоимости (800 синих металлов), но потом их цена упала в двое. Могу я получить компенсацию за это? 

[EA_Archi]

@Twitch_ICE_mate Добрый день!

К огромному сожалению в рамках нашего форума у нас нет доступа к индивидуальным учётным записям игроков. рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. https://help.ea.com/ru/contact-us

Удачи!