Белые игроки

[tuposkill]

Продукт: FIFA 23
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia gtx 1060
Укажите объем памяти в Гб 3gb
Какой у вас Gamertag/ PSN ID?
Вы видите эту ошибку только тогда, когда у вас активирован кросс-плей? Нет
При игре в каком режиме это произошло? Режим карьеры
В каком режиме? Режим карьеры — главный тренер
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Прошу разобраться в чем дело, игра запускается можно играть быстрый матч но вот создать карьеру нельзя, нельзя изменить игроков в персонализации, если загрузить уже созданную когда то карьеру в ней все игроки белые, соответсвенно я думаю проблема в этом, во всех меню игроки белого цвета, нельзя в меню создать игрока, не прогружается фон на заставке просто меню на темном фоне!
Что происходит, когда возникает ошибка? Отключаются некоторые функционалы игры. нет прогрузки визуальной составляющей
Что должно происходить? Должно все прорисовываться и работать карьера персонализация и т.д

‌

В чем проблема, помогите!

[EA_Montimer]

Здравствуйте @tuposkill 

Пожалуйста, сообщите нам, пробовали ли вы выполнить восстановление игры в EA app/Origin? 

[tuposkill]

Пробовал, но помогает не всегда, через раз, и если помогает то хватает на один вход, на второй вход после восстановления опять та же проблема

[EA_Montimer]

@tuposkill 

Пожалуйста, сообщите нам, пробовали ли вы делать полную переустановку игры? 

[tuposkill]

Да пробовал, проблема возобновилась после второго входа в игру

[EA_Montimer]

@tuposkill 

Пожалуйста, попробуйте перенести папку FIFA 23 из папки "Документы" на рабочий стол, после чего сделать восстановление игры и попробовать запустить.

[tuposkill]

Хорошо, попробую сегодня отпишу помогло или нет!

[EA_Montimer]

@tuposkill 

Будем ждать обратной связи!

[tuposkill]

К сожалению не помогло, при первом же входе та же самая проблема

[EA_Montimer]

@tuposkill 

Правильно ли я вас понимаю что данная проблема происходит только при начале новой карьеры или загрузке вашего сохранения в режиме карьеры? В других режимах игры таких как FUT данная проблема не испытывается? Так же, вы упомянули, что новую карьеру создать не получается, что именно происходит при попытке создания новой карьеры?