Бан незачто. Что делать?!?! [ Изменено ]

[NKBS_lasagna]

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia 1660 ti- nvidia
Укажите объем памяти в Гб 8 gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? AleXssssX
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA AleXssssX
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Каустик
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Не помню
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Экран щагрузки
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Я заходил в игру
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 2
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 17.06.2022 13:00 мск
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Предлагает зайти в учёт запись, нн даёт зайти в игру
Что должно происходить? Меня должно впустить
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Я не знаю

‌

К сожалению, ваш последний заказ не может быть обработан. Пожалуйста, проверьте актуальность способа оплаты и платежной информации в вашей учетной записи Origin и повторите попытку. 

Что это значит??

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@NKBS_lasagna

Здравствуйте.
Удалил один скрин:персональные данные.


За что бан мы не можем сказать.
Вам даже VPN не помог.
Обращайтесь в техподдержку и с ними разбирайтесь насчёт блокировки.
Контакт у вас есть,решайте проблему.

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@NKBS_lasagna

Здравствуйте.
Удалил один скрин:персональные данные.


За что бан мы не можем сказать.
Вам даже VPN не помог.
Обращайтесь в техподдержку и с ними разбирайтесь насчёт блокировки.
Контакт у вас есть,решайте проблему.

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @NKBS_lasagna

Боюсь, что на форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с нашей командой по Условиям обслуживания. Вся информация о блокировке учётных записей и подаче апелляции описана в данной статье. https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
 
Удачи!