Звёздный абонемент

[3u8en921dexo]

Не могу купить звёздный абонемент, живу в KZ. До этого все было нормально. Все перепроверил, FP покупается, а абонемент нет.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @3u8en921dexo 

Вы получаете какую-то ошибку или у вас просто нет возможности купить этот абонемент?

[3u8en921dexo]

@EA_Yafo Пишет что я не вошёл в свой аккаунт в магазине приложений. Я начал разбираться что да как, зашёл в App Store вышел из Apple ID, перезашел в Apple ID( два раза повторил эту процедуру) не помогло. Перезагрузил телефон тоже не помогло ,удалил игру затем снова скачал тоже не помогло.Просто нет цены, стоит прочерк такой -. Но при всем при этом FP покупается. В других играх все норм. И в самом App Store тоже, и подписки тоже продлеваются. Я заметил у многих такая проблема, без учета граждан РФ.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @3u8en921dexo 

Вы не пробовали использовать альтернативное интернет-соединение (различные wi-fi или мобильный интернет)?

[3u8en921dexo]

@EA_Yafo Да я пробовал и мобильную связь.у меня две симки ни одна ни вторая не исправили проблему, и Wi-Fi, точку доступа тоже пробовал ничего не помогает.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @3u8en921dexo 

Мы передали данную информацию для проверки. На данный момент повлиять на покупку абонемента с нашей стороны не представляется возможным.