novembre 2017
Prodotto: Mass Effect Andromeda
Piattaforma:Sony Playstation 4
Quale edizione hai? Edizione Standard
Disco o versione digitale? Installazione tramite disco
Riassumi il tuo bug: dopo aver installato l'update 1.10 il gioco era buggato ( es: gioco rallentato, visualizzazione area di gioco non corretta, ecc. ) dopo aver rimosso e reinstallato il gioco da disco + download update 1.10 non mi viene + caricato nessun check point pre-esistente l'errore e' sempre "errore dei dati salvati: i dati richiesti per caricare il file di salvataggio sono ancora in corso di installazione. attendi che siano disponibili." ho gia' provato rimozione completa e reinstallazione per 3 volte non riuscendo + a caricare nessun check point ho "perso" l'equivalente di circa 120h + 120h + 40h di gioco = 280h totali !!! mi piacerebbe trovare una soluzione !!!
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Da quanto tempo riscontri questo problema? Succede dopo l'ultimo aggiornamento
Quale modalità Giocatore Singolo stai giocando? Standard.
Scegli il tuo Continente Europa
Esegui il test di benchmark sulla rete su www.speedtest.net e pubblica la tua velocità di download e upload.
Qual è il tuo gestore Internet? (Internet service provider)
Come possiamo riprodurre il bug? salvare uno o piu' check point rimuovere e reinstallare il gioco e provare a caricare i check point pre-esistenti
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia?
Indica le dimensioni della memoria in GB.
caricamento dei check point pre-esistenti non piu' possibile dopo rimozione e reinstallazione gioco
( dopo update 1.10 che ha compromesso le funzionalita' del gioco )
per i dettagli, vedere la sezione "riassumi il tuo bug"
grazie x info
Alessandro
novembre 2017
auto-rispondo a me stesso.
^_^
dopo varie ricerche ho visto che il medesimo post era gia' presente su altri siti,
inclusa anche EA inghilterra ( se non ricordo male );
il titolo del post e' del tipo "save data error"
gia' dalla patch 1.05 in diversi hanno iniziato ad avere il medesimo problema
di caricamento dei check point
le soluzioni suggerite e sperimentate sono 2:
1) rimuovere il gioco e reinstallare il tutto con dlc ( se necessario ) e update piu' recente,
eseguendo ripetutamente il ripristino licenze
( su ps4, impostazioni --> gestione account --> ripristina licenze )
2) provare ad eliminare la maggiorparte dei check point memorizzati
( probabilmente memorizzati in quantita' eccessiva );
i check point rimanenti potrebbero ritornare gestibili
a parita' di situazione di errore, utilizzando i 2 metodi descritti, solo alcuni hanno risolto
la problematica dei check point
al momento io ho provato il ripristino licenze, ma non ho ottenuto nessun risultato positivo
novembre 2017
problema in qualche modo risolto
premessa: avere salvato i check point sullo spazio di archiviazione del psn
nel momento in cui il gioco diventa non piu' funzionante:
rimuovere il gioco dalla ps4
eliminare tutti i check point dalla memoria di archiviazione locale della ps4
installare il gioco da blu ray
scaricare ed installare dlc e update
effettuare il ripristino licenze ( impostazioni - gestione account - ripristina licenze )
avviare il gioco
accettare gli accordi di licenza EA
chiudere il gioco
scaricare i check point dallo spazio di archiviazione del psn
i check point vengono a questo punto caricati normalmente
!!! attenzione !!!
la medesima sequenza di operazioni, utilizzando un supporto usb per salvare e quindi poi
ripristinare i check point non funziona
non capisco la differenza, ma i check point devono insomma transitare dall'archiviazione del psn
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Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione