Rif.: Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

da EA_Rigel
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Soluzione accettata

Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

★★★ Newbie

Salgo di livello ma non ricevo le ricompense, gentilmente fatemi sapere come risolvere questo problema, grazie. 

Messaggio 1 di 6 (294 Visualizzazioni)

Soluzione accettata

Rif.: Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

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Ciao di nuovo, scusa il ritardo nella risposta. Dovrebbe essersi trattato di un piccolo bug grafico ora risolto (i progressi venivano regolarmente tracciati dal gioco, anche se non li mostrava).

 

 

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Rif.: Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

★★★★ Novice

Ho anche io lo stesso problema, è una vera rottura di scatole! Completo le sfide, il livello sembra dover salire ma poi dopo nella lobby vedo che al massimo ho preso una stellina Frown

S’è capito se si potrà venirne a capo?

Messaggio 2 di 6 (236 Visualizzazioni)
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Rif.: Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

Community Manager

Ciao @zampychia  e @xins89!

 

Per fare chiarezza sulla questione, non ricevete le ricompense salendo di livello in livello, oppure non viene contato il progresso "in stelline" completando le missioni giornaliere o settimanali del Pass Battaglia?

 

Inoltre, provate ad aggiornare il gioco, e a vedere se ciò sistema la situazione. Fateci pure sapere!

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Messaggio 3 di 6 (217 Visualizzazioni)
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Rif.: Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

★★★★ Novice

Io non riesco a ricevere le stelline per salire nel pass battaglia, mi arrivano solo quelle delle ricompense giornaliere Frown

 

Uso la PS4 e il gioco è aggiornato!

Messaggio 4 di 6 (202 Visualizzazioni)
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Rif.: Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

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Ciao di nuovo, scusa il ritardo nella risposta. Dovrebbe essersi trattato di un piccolo bug grafico ora risolto (i progressi venivano regolarmente tracciati dal gioco, anche se non li mostrava).

 

 

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Messaggio 5 di 6 (182 Visualizzazioni)

Rif.: Salgo di livello ma non ricevo le ricompense

Community Manager

Non essendoci al momento ulteriori passi da fare, procediamo ad accettare la soluzione per maggiore visibilità della stessa.

 

Siamo sempre a disposizione, se ulteriore aiuto fosse richiesto! 

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