maggio 2022
Dopo mesi che non entro in Apex mi viene chiesto di reimpostare la password dicendomi che le istruzioni sono state mandate all'indirizzo "rb*****@tk-home.cn." un indirizzo mail mai visto e sentito prima d'ora.
Consigli?
Risolto Andare alla soluzione.
maggio 2022
Ciao @kk2zxn9775bf
Trattandosi di un problema di account ti consiglio di metterti in contatto con il Servizio Clienti EA in modo che un consulente potrà fare le verifiche necessarie (non possibili qui sul Forum). L'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.
Buona serata!
maggio 2022
Ciao @kk2zxn9775bf
Trattandosi di un problema di account ti consiglio di metterti in contatto con il Servizio Clienti EA in modo che un consulente potrà fare le verifiche necessarie (non possibili qui sul Forum). L'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.
Buona serata!
maggio 2022 - ultima modifica maggio 2022
Ci auguriamo che il problema sia stato risolto, @kk2zxn9775bf, anche grazie agli ottimi suggerimenti di @Overskillz25!
Siamo sempre a disposizione se dovesse servire ulteriore supporto.
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione