giugno 2020
Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:Microsoft XBOX One
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Microsoft Xbox One S
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? StoredSum1112
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile.
Stai utilizzando dei software con overlay? No
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Leggenda non applicabile
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Leggenda non applicabile
Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita)
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Home del gioco
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Appena fatto L’accesso
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? Non so
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? Nessuna, primo accesso
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 24/06/2020
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay
Che cosa succede? Le giornaliere del pass non si aggiornano con cadenza a 24 ore ma il timer di aggiornamento segna più di 4 giorni. Il mancato aggiornamento si riflette anche nelle sfide del nuovo evento “tesori perduti” che anche esse non vengono aggiornate rendendo impossibile proseguire negli obiettivi
Cosa dovrebbe avvenire invece? Aggiornare con cadenza a 24 ore
Come possiamo riprodurre il bug? Non so rispondere, allego foto del timer anomalo
Non avendo le giornaliere aggiornate si perdono i punti pass, richiedendo un numero maggiore di ore di gioco per poter compensare i mancati punti
Il problema del mancato aggiornamento delle sfide evento “tesori perduti” rendono impossibile il loro proseguimento visto che i punti possono essere accumulati solo nelle sfide.
Chiedi cortesemente di intervenire il prima possibile
Risolto Andare alla soluzione.
giugno 2020
"https://twitter.com/PlayApex" nuovo aggiornamento, cito:
Heads up, Legends! We've pushed out an update that does the following:
🔸Daily and Event Challenges refresh correctly
🔸Resolves issues with Treasure Packs
🔸Updated Octane's stim ability text
giugno 2020
Buongiorno, dopo l'update effettuato ieri sera, con l'arrivo della nuova patch ho riscontrato un bug nei menù del gioco. Il bug consiste nella durata delle missioni giornaliere e in quelle del nuovo evento appena uscito. Come si può vedere in allegato, la durata delle missioni giornaliere è di 1 settimana, motivo per cui, all'ora in cui si aggiornano solitamente, le mie missioni non sono state aggiornate, così come quelle del nuovo Pass dell'evento uscito nella giornata di ieri.
Come posso fare per risolvere questo problema?
giugno 2020
giugno 2020
Stesso problema anche a me...non si aggiornano le sfide giornaliere e dell' evento...
giugno 2020
giugno 2020
Idem ragazzi, su pc ho le sfide bloccate da due giorni, sinceramente spero ci vengano dati i punti, piu' che altro per una questione di correttezza nei nostri confronti dato che ci spendiamo anche dei soldi per il pass e altre cose.
giugno 2020
anche io ho questo bug, come dovremmo affrontare questo problema? mi sembra di giocare inutilmente questo evento non potendo fare progressi :/
giugno 2020
giugno 2020
Ciao a tutti e grazie delle segnalazioni.
Siamo consapevoli di questo problema e stiamo lavorando su un fix che dovrebbe risolverlo per le sfide e i pacchetti tesoro. Cercheremo di mantenere la discussione aggiornata, intanto potete seguire gli ultimi sviluppi in tempo reale sul nostro canale twitter.com/PlayApex.
Grazie della pazienza.
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione