IL GIOCO NON SI AVVIA

[ss160391]

Prodotto: The Sims Mobile
Piattaforma:Android Phone
Elenca i dispositivi su cui giochi (per es. iPhone 6s Plus, Samsung Galaxy S7) Sony Z1
Versione del Sistema Operativo Android 5.1.1
ID giocatore: (Trova il tuo ID giocatore in The Sims Mobile: https://help.ea.com/help/the-sims/the-sims-mobile/find-your-player-id-in-the-sims-mobile ) 1003490386709
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? È da ieri pomeriggio che il gioco si blocca sulla schermata iniziale EA maxis.
Che cosa ti aspetti di vedere? Che il gioco si avvii
Tipo di connessione Wifi
Scegli il tuo Continente Europa
Paese Italia
Commenti aggiuntivi

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È da ieri pomeriggio che il gioco si blocca sulla schermata iniziale EA maxis. Non compare neanche la scritta THE SIMS MOBILE.

[Simone262]

Ciao, prova a seguire questa guida

https://help.ea.com/it/help/mobile/troubleshooting-steps-for-android/

[Miladygold25]

Continua a non funzionare. 

[Simone262]

Da quanto tempo ti da questo problema?

[GaiaBelotti2407]

@Simone262 Dal 13 Luglio alle 22:30.