Heirloom

[Pilak24]

Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Slim
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? RAFFAELE4372
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. RAFFAELE4372
Stai utilizzando dei software con overlay? No
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Wraith
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Bloodhound, Ash
Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita)
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. nel menu
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. nulla
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 0
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm)
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce poco o nulla sul gameplay
Che cosa succede? Ho aperto 500 pack ma non mi dà l'heirloom
Cosa dovrebbe avvenire invece? Darmi l'heirloom
Come possiamo riprodurre il bug? Non lo so

‌

Credo di aver aperto più di 500 apex pack , ma non ho trovato ancora l'heirloom. Potrei essermi sbagliato a contare i pack quindi se possibile vorrei che mi diceste quanti pack mi mancano per trovare sicuramente un cimelio di famiglia (heirloom), grazie. E non solo, dopo essere arrivato livello 500 non ha cominciato a darmi più pacchetti

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @Pilak24! 

Solitamente il l'oggetto di Livello Mitico (o Cimelio Famiglia) viene erogato in automatico all'apertura di 500 pacchetti. Se ciò non avviene, noi non abbiamo modo di dirti quanti pacchetti ti mancano, e possiamo solo suggerire eventualmente di vedere con la nostra Assistenza Clienti se vi siano passi da fare in merito.

Su Answers HQ non abbiamo infatti gli strumenti adatti ad avere quel tipo di visibilità sugli account, e non possiamo controllare.

Per quanto riguarda i pacchetti, ti lasciamo il nostro articolo in merito dove spieghiamo come funziona il sistema delle ricompense su Apex Legends. In particolare, questo passaggio:

Con quale frequenza riceverò Pack Apex quando salgo di livello?

La frequenza varia in base al livello. Dal 3 dicembre potrai ottenere:

Livelli 2 - 20: Un Pack ogni livello
Livelli 22 - 300: Un Pack ogni due livelli
Livelli 305 - 500: Un Pack ogni cinque livelli

Continuerai a ottenere 600 token leggenda a ogni livello.

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @Pilak24! 

Solitamente il l'oggetto di Livello Mitico (o Cimelio Famiglia) viene erogato in automatico all'apertura di 500 pacchetti. Se ciò non avviene, noi non abbiamo modo di dirti quanti pacchetti ti mancano, e possiamo solo suggerire eventualmente di vedere con la nostra Assistenza Clienti se vi siano passi da fare in merito.

Su Answers HQ non abbiamo infatti gli strumenti adatti ad avere quel tipo di visibilità sugli account, e non possiamo controllare.

Per quanto riguarda i pacchetti, ti lasciamo il nostro articolo in merito dove spieghiamo come funziona il sistema delle ricompense su Apex Legends. In particolare, questo passaggio:

Con quale frequenza riceverò Pack Apex quando salgo di livello?

La frequenza varia in base al livello. Dal 3 dicembre potrai ottenere:

Livelli 2 - 20: Un Pack ogni livello
Livelli 22 - 300: Un Pack ogni due livelli
Livelli 305 - 500: Un Pack ogni cinque livelli

Continuerai a ottenere 600 token leggenda a ogni livello.

[EA_Rigel]

Procediamo a risolvere il thread, ma siamo sempre a disposizione se ci fossero altri problemi, o se volessi parlare di Apex Legends!