Giocatore bloccato in obiettivi di mercato

[des-893]

Prodotto: FIFA 23
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Slim
Qual è la tua gamertag / PSN ID? des-893
Riscontri questo bug solo con il Cross-Play attivo? Sì
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? FUT Division Rivals
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 29/09/2022
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 11:00 am
Qual è il fuso orario della tua zona? ECT - GMT + 1:00
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? Partecipato ad un'asta per Edouard Mendy
Che cosa succede? Il giocatore è bloccato negli obiettivi di mercato ed è impossibile effettuare qualsiasi operazione, sia da companion app che da PlayStation, anche dopo averle riavviate
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei riuscire a rimuovere il giocatore dagli obiettivi di mercato

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Prodotto: FIFA 23
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Slim
Qual è la tua gamertag / PSN ID? des-893
Riscontri questo bug solo con il Cross-Play attivo? No
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? FUT Division Rivals
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 30/09/2022
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 11:00 am
Qual è il fuso orario della tua zona? ECT - GMT + 1:00
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Partecipato ad un'asta per Edouard Mendy
Che cosa succede? Il giocatore è bloccato negli obiettivi di mercato ed è impossibile effettuare qualsiasi operazione, sia da companion app che da PlayStation, anche dopo averle riavviate.
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei riuscire a rimuovere il giocatore dagli obiettivi di mercato

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[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao a tutti.

Abbiamo ricevuto moltissime segnalazioni a riguardo e per questo vogliamo chiarire la situazione ma anche effettuare qualche verifica ulteriore.

Attraverso il nostro Articolo EA Help viene specificato:

• Se un oggetto giocatore si blocca dopo averlo acquistato sul mercato, la situazione dovrebbe risolversi automaticamente entro 72 ore. Trascorse 72 ore, controlla la tua Lista osservati per vedere se l'oggetto è presente.
• Se non dovessi ricevere l'oggetto dopo 72 ore, il team di FIFA tenterà nuovamente di assegnartelo. Se un oggetto non può essere sbloccato, riceverai una copia al suo posto. Se anche dovessi continuare a vedere l'oggetto bloccato, potrai comunque usare la copia.

Detto questo, possiamo sicuramente effettuare qualche verifica ulteriore in merito, per questo, se potete, forniteci qui le seguenti informazioni:

Piattaforma di gioco:

Account di gioco:

Data in cui avete notato le carte bloccate negli obiettivi:

Lista delle carte bloccate:

[Accettato come soluzione da CM per visibilità]

[The_Stug0ts_]

È successo anche a me, non c'è modo di toglierlo. In quei minuti in cui è successo questo bug, inoltre, sono riuscito a comprare un giocatore non scambiabile sul mercato....

[marcogen8]

@des-893 ho lo stesso pronlema, hai risolto?

[des-893]

No, sempre lì bloccato 

[marcogen8]

@des-893 io ho tutta la lista obiettivi di mercato piena di giocatori bloccati, e a causa di questo non posso comprare nessun giocatore dal mercato ormai da 3 giorni

[Camband88]

anche io sono con questo problema chiamata piu volte l'assistenza ma nulla per caso avete trovato una soluzione ? 

@des-893 @marcogen8 @The_Stug0ts_ 

[The_Stug0ts_]

Nessuna soluzione, il giocatore è ancora lì...

[marcogen8]

@Camband88 ma cosa ti hanno risposto al telefono? io ho provato a contattarli tramite chat ma non sanno come risolvere

[Camband88]

ho fatto aprire una segnalazione al problema ma hanno detto che non possono fare nulla loro la cosa la possono risolvere solo gli sviluppatori

[The_Stug0ts_]

È comunque un problema loro ... Contattino gli sviluppatori o chi gli pare, ma il giocatore va sbloccato...