Fifa point non accreditati

[xdadox88]

Prodotto: FIFA 21
Piattaforma:Microsoft XBOX One
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Microsoft Xbox One
Qual è la tua gamertag / PSN ID? Legitxxxdadoxxx
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? FUT Champions
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 27/02/2021
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 9.00/10.00
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? Fifa point non accreditati!
Che cosa succede? 4600 fifa point non mi sono stati accreditati ed e stato eseguito da xbox direttamente!
Cosa dovrebbe avvenire invece? Essere accreditati dato che i soldi sono stati scalati!!

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Fifa point non accreditati

[xdadox88 · Accepted solution]

@EA_LeonSK Si tutto ok..ho recuperato i crediti! Grazie mille

[xxm4ri0xx02]

@xdadox88 se non erro entro 72 c'è l'accredito

[xdadox88]

@xxm4ri0xx02 Me lo auguro...anche se non comprerò i pacchetti promo perche scadono!

[EA_LeonSK]

Ciao @xdadox88, normalmente dovresti ricevere i FIFA Points acquistati entro 24 ore.

Se così non fosse, la via più veloce è quella di contattare il nostro Servizio Clienti, così da analizzare l'account e l'acquisto.

Facci sapere ovviamente se sei riuscito a risolvere  

[xxm4ri0xx02]

@EA_LeonSK scusa, io sapevo 72... come non detto

[xdadox88]

@EA_LeonSK Come immaginavo ad ora non mi sono stati accreditati i fifa point..domani dovrò chiamare l assistenza..spero che mi mi diano i soldi indietro a questo punto!

[EA_LeonSK]

Ciao @xdadox88, sei riuscito a risolvere poi contattando il nostro Servizio Clienti?

[xdadox88 · Accepted solution]

@EA_LeonSK Si tutto ok..ho recuperato i crediti! Grazie mille

[Samueldinho46]

Cia vorrei sapere come hai fatto a recuperali, io in pratica ho pagato ma non mi sono arrivati