marzo 2019
Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:PC
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. PC
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia? MSI GTx 1060 3GB
Indica le dimensioni della memoria in GB. 3
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Pulpiuus
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile.
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)?
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)?
Dove si è verificato il problema? In partita
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. ovunque casualmente
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. qualunque azioni del game, a volte durante il drop
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 5
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm)
Con che frequenza si verifica il bug? 10% - 49%
Quanto è grave il tuo problema?
Che cosa succede? IL pc crasha con blue screen e mi appaiono messaggi di errori variabili, spesso appare "page fault in non paged area"
Cosa dovrebbe avvenire invece? Non dovrebbe crashare
Come possiamo riprodurre il bug? giocando
Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:PC
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. PC
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia? MSI Gtx 1060 3GB
Indica le dimensioni della memoria in GB. 3
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Pulpiuus
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile.
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)?
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)?
Dove si è verificato il problema? In partita
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. appare casualmente
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. drop o gunfight,o a volte causalmente
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 5
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm)
Con che frequenza si verifica il bug? 10% - 49%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay
Che cosa succede? Il pc crasha e appare un blue screen con vari codici di errori diversi da volta in volta, tipo " page fault in non paged area". ho anche eseguito poi comandi come sfc /scannow o chkdsk non riscontrando mai problemi hardware e software. solo una volta il comando scannow ha fixato dei dati danneggiati
Cosa dovrebbe avvenire invece? non dovrebbe crashare
Come possiamo riprodurre il bug? giocando
Sa
marzo 2019 - ultima modifica marzo 2019
Sembra un problema di file di paging, vai su impostazioni di sistema avanzate e metti una value manuale, io ho come minimo 4000mb e massimo 6000mb.
Prova pure a reinstallare i driver con DDU
marzo 2019
Grazie, appena posso provo ad apportare i cambiamenti e faccio sapere
marzo 2019
Rimetti il file di paging in automatico, come stava prima..
Io i blue screen li avevo quando usavo una versione di win10 diversa di quella che ho ora, ho anche cambiato MoBo, e non ho piu blue screen random.
Se non risolvi, fai una installazione pulita di un'altra versione di Win10, io ad esempio ho la 1809 build 17763.379
marzo 2019
Ho eseguito la clean installation ed effettivamente sembra fixato, dopo 6 game interi eseguiti con successo mi è avvenuto un freeze che però non ha indotto il crash e soprattutto il classico bosd... il freeze a cosa potrebbe essere dovuto? grazie per il supporto in anticipo
aprile 2019
Non lo sa neanche Respawn con esattezza, ci sta lavorando, per ora i pc piu colpiti da questo problema sono quelli con i processori FX
aprile 2019
Va bene, grazie per il supporto
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione