Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

da ikemio
Rispondi

Post originale

Soluzione accettata

Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

★★★ Newbie

Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:PC
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. PC
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia? Nvidia GEforce GTX 1060 6G
Indica le dimensioni della memoria in GB. 12 Ram
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? ♋Kami♋
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. ♋Kami♋
Stai utilizzando dei software con overlay? No
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)?
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)?
Dove si è verificato il problema? In partita
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Olympus, ma capita ovunque, anche in lobby
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. In qualsiasi situazione, ovunque vada, se incontro un Seer con una specifica skin, quest'ultima è graficamente glitchata
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? Nessuna, è presente da inizio S12
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 03/03/2022
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay
Che cosa succede? La skin "Sete di sangue" di rarità leggendaria per il personaggio "Seer" mi risulta visivamente glitchata occupando gran parte dello schermo
Cosa dovrebbe avvenire invece? La suddetta skin non dovrebbe essere visivamente glitchata
Come possiamo riprodurre il bug? Selezionate la skin Sete di sangue per la leggenda Seer

Qui di seguito vi lascio degli screen del suddetto bug, ed il mio Dxdiag

Messaggio 1 di 6 (885 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Soluzione accettata

Rif.: Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

[ Modificato ]
Community Manager

Non avendo nemmeno bug del genere segnalati, potrebbe effettivamente trattarsi di un problema locale.

 

Per prima cosa, svuota la cache di Origin.

 

Dopo di che, pulisci il DNS del PC. 

Per farlo, è sufficiente seguire questi passi:

- menù Start, digita CMD 
- click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
- digita: ipconfig/flushdns
- aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
- ora riavvia il PC

 

Una volta fatte queste operazioni, ripara il gioco. Va dunque su Origin / clicca con il tasto destro sull'immagine del gioco nella Libreria Giochi / Ripara.

 

La situazione è migliorata?

Rigel.png


Una mia risposta ti è stata utile? Accettala come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Vedi nella discussione

Messaggio 4 di 6 (770 Visualizzazioni)

Tutte le risposte

Rif.: Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

Community Manager

Ciao @ikemio, al momento la skin non ci risulta affetta da un glitch (io stessa la vedo normalmente sia che la stia usando, o che un altro giocatore l'abbia equipaggiata).

 

Quello che non ci è chiarissimo, questo glitch tu lo hai sulla skin di Seer che usi tu, o solo se incroci un giocatore che la sta usando?

Rigel.png


Una mia risposta ti è stata utile? Accettala come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 2 di 6 (829 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

★★★ Newbie
@EA_Rigel Salve, questo glitch si presenta sia quando incontro un giocatore casuale che usa questa skin, sia quando un mio amico/compagno di team usa questa skin. I miei amici non hanno questo glitch quindi suppongo affligga solo me, come dovrei provare a risolvere?
Messaggio 3 di 6 (792 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

[ Modificato ]
Community Manager

Non avendo nemmeno bug del genere segnalati, potrebbe effettivamente trattarsi di un problema locale.

 

Per prima cosa, svuota la cache di Origin.

 

Dopo di che, pulisci il DNS del PC. 

Per farlo, è sufficiente seguire questi passi:

- menù Start, digita CMD 
- click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
- digita: ipconfig/flushdns
- aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
- ora riavvia il PC

 

Una volta fatte queste operazioni, ripara il gioco. Va dunque su Origin / clicca con il tasto destro sull'immagine del gioco nella Libreria Giochi / Ripara.

 

La situazione è migliorata?

Rigel.png


Una mia risposta ti è stata utile? Accettala come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 4 di 6 (771 Visualizzazioni)

Rif.: Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

Community Manager

Ciao di nuovo, volevamo solo controllare se avessi per caso avuto modo di testare i passi suggeriti, e se ti fossero stati utili!

Rigel.png


Una mia risposta ti è stata utile? Accettala come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 5 di 6 (724 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Bug della skin "Sete di sangue" di Seer

Community Manager

Non avendo ricevuto ulteriori repliche, consideriamo il topic risolto.

 

Nel caso volessi scambiare opinioni e suggerimenti con una Community di appassionati come te, o se servisse ulteriore supporto, siamo a disposizione!

Rigel.png


Una mia risposta ti è stata utile? Accettala come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 6 di 6 (586 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione