Avevo comprato vari De Sciglio, ma nella lista trasferimenti me ne ritrovo 5

[ElTronc]

Prodotto: FIFA 19
Piattaforma:Sony Playstation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID? AntonioTronc
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? Mercato Trasferimenti
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 03/11/2018
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) alle 19:30 circa
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? De Sciglio comprati non in lista trasferimenti
Che cosa succede? Ho comprato vari De sciglio, ma me ne sono ritrovati solo 5 nella lista trasferimenti, facendo un calcolo con i vecchi crediti, ho notato di aver perso 15 mila crediti per via di questo bug
Cosa dovrebbe avvenire invece? tutti i de sciglio dovevano essere nella lista trasferimenti

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Prodotto: FIFA 19
Piattaforma:Sony Playstation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID? AntonioTronc
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? Mercato Trasferimenti
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 03/11/2018
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) alle 19:30 circa
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? De Sciglio comprati non in lista trasferimenti
Che cosa succede? Ho comprato vari De sciglio, ma me ne sono ritrovati solo 5 nella lista trasferimenti, facendo un calcolo con i vecchi crediti, ho notato di aver perso 15 mila crediti per via di questo bug
Cosa dovrebbe avvenire invece? tutti i de sciglio dovevano essere nella lista trasferimenti

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[EA_Nicodemus]

@ElTronc scusa il ritardo ma qui su AHQ non ci occupiamo di oggetti mancanti in FUT, perchè non abbiamo possibilità di controllare i vostri account. 

In generale, la cosa più logica è che i De Sciglio mancanti siano stati scartati per errore, ma per essere sicuri. ti suggerisco di contattare il Servizio Clienti e verificare con un consulente.