Account utilizzato da altri giocatori

da gigi_itaa
Rispondi

Post originale

Account utilizzato da altri giocatori

★★★ Newbie

Prodotto: FIFA 20
Piattaforma:PC
Qual è la tua gamertag / PSN ID?
In quale modalità si è verificato il problema? Modalitá Carriera
Quale modalitá di gioco? Modalità Carriera: allenatore
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? vi faccio entrare nel mio account
Che cosa succede? Il mio account è stato utilizzato da altri giocatori, si potevano salvare le loro partite e poi uno ha cancellato tutto. Ma io posso entrare sempre con la mia pw
Cosa dovrebbe avvenire invece? essere l'unico utilizzatore del mio account

POtete aiutarmi con questo problema per favore? ormai ogni volta un pop up mi avverte che qualcuno sta giocando a fifa... ma dovrei essere solo io

Messaggio 1 di 2 (146 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Account utilizzato da altri giocatori

Community Manager

Ciao @gigi_itaa, se qualcuno ha avuto accesso al tuo account, contatta appena possibile il nostro Servizio Clienti (attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 12 alle 21) in modo da verificare l'accaduto e provare a rimettere tutto in sicurezza.

LeonSK.png

Messaggio 2 di 2 (133 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova queste procedure per risolvere eventuali problemi quando ti connetti a un gioco EA.

Risolvi problemi di connessione e testala

fifa-20-promo-splash-2

Proteggi il tuo account di FIFA

Attiva la verifica d'accesso per accedere alla Web App e alla Companion App di FUT e proteggere i tuoi dati.

Scopri di più sulla pagina dell'Assistenza EA