ANTHEM PC - Patch 1.04 - Language Error causes Black Screen

[Damon_Duke]

Prodotto: Anthem
Piattaforma:PC
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. PC
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia? GTX1080ti
Indica le dimensioni della memoria in GB. 16
Scegli il tuo Continente Europa
Eri in una spedizione quando si è verificato il problema? No
Dove si è verificato il problema? Includi per favore il nome del menu o il luogo all'interno del gioco. Startup
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 28/02/2019
Riassumi il tuo bug: If another language was previously installed (es ENG + ITA) when upgrade to 1.04 patch you can still switch language inside the game in the main/start menu but after that the game goes stuck ('cause Patch 1.04 seems to doesn't installed the 2nd language) When the game is started again it goes on Black Screen
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Select and install 2 languages update to 1.04 change the language inside the game try to start a game
Che cosa succede? the game is stuck
Cosa dovrebbe avvenire invece? the patch 1.04 should install all previous languages OR cannot permit a change in-game before the language should downloaded again

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ENG

If another language was previously installed (es ENG + ITA)
when upgrade to 1.04 patch
you can still switch language inside the game in the main/start menu
but after that the game goes stuck ('cause Patch 1.04 seems to doesn't installed the 2nd language)

When the game is started again it goes on Black Screen

Workaround

1) close Anthem and Origin

2) delete or move the folder Documents\Bioware\Anthem 

3) start Origin

4) select a second language (if you want a second one, or skip this step) and download it

5) start Anthem 

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ITA

se si erano installate 2 lingue del gioco prima della patch del 28/2

quando si esegue l'upgrade alla 1.04 

Origin non scarica 2 lingue ma il gioco ti consente di cambiare lingua nel menu principale di avvio

Il gioco quindi si blocca

Per ripristinare il funzionamento occorre

1) chiudere Anthem e Origin

2) cancellare la cartella Documenti\Bioware\Anthem

3) avviare Origin

4) selezionare la lingua e scaricarla di nuovo (se si vogliono più lingue, viceversa saltare questo passaggio)

5) avviare Anthem 

[Pelluc66]

Grazie mille, ora funziona di nuovo.