suppresion code sécurité

[midobaan]

bonjour j'aimerais rejouer à swtor mais le problème c qu'il me demande mon code sécurité le problème c que je ne l'ai plus j'ai retélécharger l'appli pour le code mais impossible de le mettre comme cela fait 4 ans que je n'ai pas jouer.

[Fenril2014]

@midobaanbonsoir!

Depuis le site internet, ou depuis le lanceur, si vous avez votre nom d'utilisateur et que vous vous souvenez du mot de passe, laissez le champ "clé de sécurité" vide. Vous devriez avoir l'option "clé de sécurité perdue?"  En cliquant dessus, cela vous enverra un mot de passe à usage unique à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, et vous pourrez alors supprimer votre ancienne clé. Pour mettre en place la nouvelle clé, tout est expliqué dans l'article ci-dessous.

https://help.ea.com/fr-fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-security-key-faqs/

Par contre, je sais que parfois l'option "clé de sécurité perdue" n'est pas proposée .. dans ce cas, il faudra contacter le support par téléphone

https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

Pour la France: +33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20h .) Sauf le 31/12 où si je dis pas de bêtise, le support ferme plus tôt.

Bon courage en tout cas!