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récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

par MiyaOneTerrian
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Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

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Message 11 sur 18 (439 visites)

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

★★★ Newbie
@LanceAFaye non mais du coup j'apelle le service client EA demain matin
Message 12 sur 18 (438 visites)

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

★★★ Novice
@LanceAFaye bonne chance alors Standard smile
Message 13 sur 18 (394 visites)

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

★★★ Newbie
@MiyaOneTerrian Le soucis c'est que je ne me souviens plus de mon mot de passe pour avoir acces au ticket sur la page de SWTOR , et pour modifier ce mot de passe on me demande a nouveau cette P*** de clé .... et pour le téléphone , on peux pas les avoir a cause des mesures du covid ..... du coup je suis bloqué .... vous avez une solution ??
Message 14 sur 18 (386 visites)

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

★★★ Novice
@miloche11 pas d'idées la ^^'
Message 15 sur 18 (378 visites)

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

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Hello, je suis exactement dans le même cas...mot de passe oublié, du coup réinitialisation mot de passe impossible à effectuer à cause de cette clef, même en laissant le champ vide...tu as eu du nouveau ?

Message 16 sur 18 (284 visites)

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

★★★ Novice
@mattusetonez nop pas du tout^^'
Message 17 sur 18 (264 visites)

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

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Bonjour @miloche11  et @mattusetonez 

 

Dans ce cas de figure il sera nécessaire de contacter l'assistance client. Actuellement malheureusement seul l'option par email est disponible ce qui engendre des délai plus longs.

Vous pouvez envoyer un courriel à support@swtor.com

 

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Je ne suis pas un employé d'EA, juste un joueur présent pour donner un coup de blaster main à ceux en difficulté.

Une solution proposée à résolu votre problème ? Cliquez sur accepter comme solution.
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