mail non reçu, swtor

[Manacella]

Bonsoir, le jeu SWTOR me demande de confirmer mon identité/ma localisation par un code sensé être présent dans un mail que je ne reçois toujours pas.

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @Manacella,

Dans un premier temps vérifie le dossier spam / pourriel / courrier indésirable de ton boite mail si tu ne l'as pas reçu à cet endroit.

Ensuite il faut savoir que certains fournisseurs d'adresse mail posent problème au niveau de la réception des email.

Quel type d'adresse email utilise tu donc ? gmail, orange, laposte, yahoo, caramail, etc... ?

Enfin sache que tu peux également prendre contact par téléphone avec le service client qui s'occupe de tout ce qui est compte et facturation.

Pour joindre le service client ouvert de 10H du matin à 20H le soir :

Depuis la France : 04 81 68 10 51

Pour les numéros d'autres pays voir : https://help.ea.com/fr/article/swtor-support/

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @Manacella,

Dans un premier temps vérifie le dossier spam / pourriel / courrier indésirable de ton boite mail si tu ne l'as pas reçu à cet endroit.

Ensuite il faut savoir que certains fournisseurs d'adresse mail posent problème au niveau de la réception des email.

Quel type d'adresse email utilise tu donc ? gmail, orange, laposte, yahoo, caramail, etc... ?

Enfin sache que tu peux également prendre contact par téléphone avec le service client qui s'occupe de tout ce qui est compte et facturation.

Pour joindre le service client ouvert de 10H du matin à 20H le soir :

Depuis la France : 04 81 68 10 51

Pour les numéros d'autres pays voir : https://help.ea.com/fr/article/swtor-support/