kartellmünzen

[Schoko112]

Hallo zusammen,

habe mir gestern Kartellmünzen gekauft. Die Kreditkarte wurde soweit belastet aber eine Gutschrift in meinem Account ist nicht erfolgt. Geschieht dies erst, sobald die tatsächliche Abbuchung vom Konto getätigt ist, oder ist nun ein Fehler aufgetreten? Hat diesbezüglich jemand Erfahrungswerte? Hätte gerne den Telefonkundendienst angerufen, aber der scheint nur für Abonnenten zu sein. Danke schonmal für eure Hilfe 

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @Schoko112

Gestern gab es beim Thema Kauf von Kartellmünzen einen Fehler. Falls du diese immer noch nicht bekommen hast, musst du den Support anrufen. Der Telefonsupport ist auch für nicht-Abonnenten.

- Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
- USA: 1-(855)-345-2186 (Kundendienst erreichbar von 9.00 Uhr - 21.00 Uhr CST)
- UK: +44 (0)203 0141 826 (Kundendienst erreichbar von 15.00 Uhr - 3.00 Uhr GMT)
- Frankreich: +33 (0) 4 81 68 10 51 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
Falls du von einem anderen Land kommst, findest du hier weitere Nummern.

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @Schoko112

Gestern gab es beim Thema Kauf von Kartellmünzen einen Fehler. Falls du diese immer noch nicht bekommen hast, musst du den Support anrufen. Der Telefonsupport ist auch für nicht-Abonnenten.

- Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
- USA: 1-(855)-345-2186 (Kundendienst erreichbar von 9.00 Uhr - 21.00 Uhr CST)
- UK: +44 (0)203 0141 826 (Kundendienst erreichbar von 15.00 Uhr - 3.00 Uhr GMT)
- Frankreich: +33 (0) 4 81 68 10 51 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
Falls du von einem anderen Land kommst, findest du hier weitere Nummern.

[Schoko112]

Vielen Dank für die schnelle Auskunft erstmal Werde da morgen mal anrufen. Einen schönen Abend wünsche ich dir noch.

LG