gebannt ohne grund [ Bearbeitet ]

[braunschweig55]

ich hatte mir mal ein abonnent gekauft, und als es eigentlich verlängert werden sollte hatte es mein bank konto abgelehnt
daraufhin wurde mein SWTOR account gebannt und ich kann nicht mehr drauf zugreifen oder mich im launcher einloggen
gibt es irgendeinen weg diesen ban aufzuheben?

edit: ich habe sehr viel zeit mit dem spiel verbracht und sogar geld ausgegeben

[Ahrngrim · Accepted solution]

@braunschweig55

Über diese Mail Adresse: swtoraccountdisputes@bioware.com 

Sehr freundlich das Problem schildern und um eine Aufhebung der Sperre bitten.

Bei ersten mal geht das normalerweise relative schnell und problemlos, beim zweiten mal eigentlich gar nicht mehr.

[Ahrngrim · Accepted solution]

@braunschweig55

Über diese Mail Adresse: swtoraccountdisputes@bioware.com 

Sehr freundlich das Problem schildern und um eine Aufhebung der Sperre bitten.

Bei ersten mal geht das normalerweise relative schnell und problemlos, beim zweiten mal eigentlich gar nicht mehr.

[braunschweig55]

alles klar, vielen dank
ich werde es gleich versuchen