aucune réponse du servive client

par Erezyah
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aucune réponse du servive client

★ Novice

Bonsoir,

 

J'ai perdu l'accès à mes quêtes de classe sur mon franc tireur, en ce moment il y à un mois de doubles xp j'ai donc décidé de lancer un chapitre de KOTFE pendant une journée ou il y avait un bonus d' xp sur les chapitres, j'ai eu un message d'alerte me signifiant que j'allais abandonné mon histoire de classe, mais en cherchant sur les forums et à ma très grande surprise mon histoire de classe n'a pas été abandonné elle été validé et ceci est le point centrale de mon problème, car si il avait été clairement indiqué que mon histoire de classe serait validé et bien je n'aurais pas lancé ce chapitre, je comptais faire mon histoire de classe ultérieurement puisque je l'avais abandonné comme j'ai pu abandonné des tas d'autres missions que j'ai remplis par la suite ... 

 

Mon second problème est sur mon sentinelle, j'ai 15 contrats de chasse à la prime remplis dans mon inventaire qui n'ont pas été pris en compte dans l'onglet récompense de l'inventaire, il m'indique que j'ai 3/2000 contrats de chasse à la prime remplis alors que les hélices gris ou tubes rakgoule eux ont bien été pris en compte j' ai ce bug depuis que j'ai repris le jeu il y'a 3 semaines et évidemment je n'ai aucune réponse du service clientèles suite à mes tickets, je suis un joueurs abonnés et la moindres des choses serait d'avoir une réponse de leurs part.

Je poste ça ici car je n'ai aucune réponse sur le forum swtor ou en jeu, je suis clairement abandonné. 

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Solution acceptée

Re: aucune réponse du servive client

★ Novice

problème résolus, j'ai du envoyer mes contrats de chasse de a la prime par courrier à un autre de mes personnage sur le compte pour que mes contrats soit bien pris en compte 

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Re: aucune réponse du servive client

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Bonjour @Erezyah 

Concernant le problème avec ta quête de classe, j'ai bien peur que rien ne soit possible à ce niveau.

Cet effet est définitif, et je pense pas que le support soit en mesure d'agir à ce niveau (je peux me tromper, mais j'en doute hélas).

 

Concernant ton problème de contrats de chasse à la prime, quel rubrique as tu sélection en jeux pour signaler ton problème ?

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Je ne suis pas un employé d'EA, juste un joueur présent pour donner un coup de blaster main à ceux en difficulté.

Une solution proposée à résolu votre problème ? Cliquez sur accepter comme solution.
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Re: aucune réponse du servive client

★ Novice

problème résolus, j'ai du envoyer mes contrats de chasse de a la prime par courrier à un autre de mes personnage sur le compte pour que mes contrats soit bien pris en compte 

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