avril 2022
Après vérifications, j'ai effectivement confondu le mot de passe de connexion, et le mot de passe à usage unique que l'on reçoit lorsque l'on n'a pas/plus de clé de sécurité.
( le premier étant obligatoire pour accéder au deuxième )
N'ayant ni votre mot de passe de connexion ni la clé de sécurité qui permettrait de réinitialiser celui-ci, votre unique solution sera d'appeler le service client par téléphone.
Autant pour moi !
Cordialement,
Darek
avril 2022
avril 2022
c'est bon j'ai appelé avec des crédits skype et j'ai pu récupérer mon compte merci à tous
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