Oktober 2017
Ja, ich bin's wieder. Ich habe mir vor 60 Tagen das Origin Packet des Ewigen Imperiums gekauft, bei dem mitunter 60 Tage Spielzeit waren (ohne Verlängerung). Jetzt sind diese 60 Tage um...Und jetzt steht da, ich wäre Abonnent ohne Verlängerung und hätte noch 17 447 Tage Abonnement Spielzeit! Ich habe nie irgendwelche Creditkartennummern oder irgendetwas eingegeben, das Packet habe ich mir mit zwei 15 Euro Origin Rubbelkarten gekauft und dann steht da das! Wäre nett, wenn sich jemand meldet, der Ahnung hat oder gleich ein EA Mitarbeiter. Ich wäre euch für eure Hilfe sehr verbunden.
LG
Yashia
Oktober 2017 - zuletzt bearbeitet Oktober 2017
Das ganze ist ein Anzeigefehler, deine Spielzeit läuft korrekt weiter und endet wenn die 60 Tage aufgebraucht sind. Zur Sicherheit kannst du dich ja mal beim Telefonsupport melden, damit dir, falls es doch kein Anzeigefehler sein sollte, keiner etwas vorwerfen kann.
Support per Telefon - Für jegliche Schwierigkeiten mit dem Konto, der Bezahlung oder mit der Technik steht unser Kundendienst Team bereit! Ihr erreicht das Team unter den folgenden Nummern:
Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
Oktober 2017 - zuletzt bearbeitet Oktober 2017
Ähm...Meine 60 Tage sollten heute aufgebraucht sein...Ich dürfte eigentlich kein Abonnent mehr sein...Und...Ich habe es im Spiel nachgeschaut...Ich bin es.
PS: Danke für die Kundendienst - Nummer
Oktober 2017
Öhm du hast das Paket + 2 30 Tage Karten eingelöst, macht nach Adam Riese 120 Tage, außerdem nehme ich an, hast du die Karten Abend oder Nachmittags eingelöst, dann läuft das Abo bis dahin.
Oktober 2017 - zuletzt bearbeitet Oktober 2017
Nein, das Packet kostet 30 Euro und ich habe es mit zwei 15 Euro Karten gekauft. 60 Tage.
Ich werde erstmal bis heute Nachmittag warten und dann sehen.
Oktober 2017
Achso, dann habe ich es falsch verstanden.
Oktober 2017
Wie @Senser1978 schon richtig gesagt hat, ist das ein Anzeigefehler der manchmal auftritt wenn das Abo bald ausläuft.
Ich kann sehen, dass du nun auch bevorzugter Spieler bist und damit alles seine Richtigkeit hat
~Kat
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