SWTOR - Connexion impossible, récupération de mot de passe ne fonctionne pas

[Vyddz]

Bonjour,

Je viens de vouloir rallumer SWTOR mais je m’aperçois que je ne peux me connecter.. toutes mes combinaisons de login/mdp ne fonctionnent pas...

J'ai bien accès à Origin mais non a SWTOR.. étrange.

Peut-être une possibilité de hack mais il m'est impossible d'ouvrir un ticket...

Merci d'avance,

Cordialement

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Vyddz ,

Navrée d'apprendre que le mail n'arrive jamais. Sur Origin, si vous vous connectez avec l'adresse email du compte SWTOR, c'est que le mot de passe que vous utilisez est aussi le même pour SWTOR. Si, sur SWTOR.com, on vous donne le message "compte retrouvé", il faut cliquer sur "mot de passe oublié". C'est souvent plus rapide de le changer depuis Origin dans ces cas-là.

Si vous êtes toujours coincé malgré ça, vous pouvez appeler le support au 04 81 68 10 51 pour que notre équipe vous assiste car pour des raisons de confidentialité nous ne pouvons pas discuter de cela par le forum. Ils sont ouverts de 11h à 20h tous les jours, dimanche inclus.

Veuillez noter que les appels passés depuis une ligne fixe sont facturés au prix d’un appel local en France métropolitaine, et que ceux passés depuis un téléphone portable sont facturés comme si vous appeliez une ligne fixe avec ce portable.

J'espère que vous pourrez vite récupérer l'accès à votre compte !

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Vyddz ,

Navrée d'apprendre que le mail n'arrive jamais. Sur Origin, si vous vous connectez avec l'adresse email du compte SWTOR, c'est que le mot de passe que vous utilisez est aussi le même pour SWTOR. Si, sur SWTOR.com, on vous donne le message "compte retrouvé", il faut cliquer sur "mot de passe oublié". C'est souvent plus rapide de le changer depuis Origin dans ces cas-là.

Si vous êtes toujours coincé malgré ça, vous pouvez appeler le support au 04 81 68 10 51 pour que notre équipe vous assiste car pour des raisons de confidentialité nous ne pouvons pas discuter de cela par le forum. Ils sont ouverts de 11h à 20h tous les jours, dimanche inclus.

Veuillez noter que les appels passés depuis une ligne fixe sont facturés au prix d’un appel local en France métropolitaine, et que ceux passés depuis un téléphone portable sont facturés comme si vous appeliez une ligne fixe avec ce portable.

J'espère que vous pourrez vite récupérer l'accès à votre compte !