Récuperation compte via identité

par Manka60
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Récuperation compte via identité

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★★★ Newbie

Bonjour,

 

Tout d'abord, joyeuses fêtes. 

Mon problème est assez simple, j'ai joué à Swtor lors de la sortie Béta et quelques mois plus tard. Autant dire que ça date d'il y a quelques années. 

Le problème c'est que depuis... je ne me rappel plus de mon adresse e-mail. De plus, le compte ne reconnait pas cet ordinateur car j'ai déménager et changer de PC depuis.

 

Est-il possible via mon identité Pseudo du forum / mot de passe / numero de téléphone ) de récupérer mon compte ? Et si possible, autrement que via téléphone ?

 

Merci de votre réponse

 

Message 1 sur 2 (148 visites)

Solution acceptée

Re: Récuperation compte via identité

EA Staff

Bonjour et bonne année @Manka60,

 

Avez-vous finalement réussi à récupérer l'accès à votre compte depuis que vous avez posté ce message ? 

 

Si non, la meilleure des solutions est de directement contacter l'assistance de SW:TOR par téléphone. En les contactant, un des agents de SW:TOR pourra certainement vous aider à retrouver votre compte et surtout retrouver l'accès à celui-ci.

 

Voici le lien vers notre article qui vous explique comment contacter l'assistance de SW:TOR.

 

Bon courage !

 

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Re: Récuperation compte via identité

EA Staff

Bonjour et bonne année @Manka60,

 

Avez-vous finalement réussi à récupérer l'accès à votre compte depuis que vous avez posté ce message ? 

 

Si non, la meilleure des solutions est de directement contacter l'assistance de SW:TOR par téléphone. En les contactant, un des agents de SW:TOR pourra certainement vous aider à retrouver votre compte et surtout retrouver l'accès à celui-ci.

 

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