Problèmes de connexion

[Lord-Snakerr]

Bonsoir, 

J'essaie de me connecter au jeux avec un nouveaux PC mais le jeux ne reconnait pas ce nouvel appareil, pour pouvoir accéder a mon compte sur ce pc je dois entrer un MDP envoyé a ma boite mail sauf que je n'ai plus accès a la boite mail que j'utilisé a l'époque. Auriez vous une solution a mon problème SVP ?

Merci d'avance.

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Lord-Snakerr ,

Dans ce cas il faudrait que vous contactiez directement le Service Clients :

Vous pouvez les appeler au 04 81 68 10 51 car pour des raisons de confidentialité ils ne pourront pas discuter de cela par email. Ils sont ouverts de 11h à 20h tous les jours, dimanche inclus.

Veuillez noter que les appels passés depuis une ligne fixe sont facturés au prix d’un appel local en France métropolitaine, et que ceux passés depuis un téléphone portable sont facturés comme si vous appeliez une ligne fixe en France avec ce portable.

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Lord-Snakerr ,

Dans ce cas il faudrait que vous contactiez directement le Service Clients :

Vous pouvez les appeler au 04 81 68 10 51 car pour des raisons de confidentialité ils ne pourront pas discuter de cela par email. Ils sont ouverts de 11h à 20h tous les jours, dimanche inclus.

Veuillez noter que les appels passés depuis une ligne fixe sont facturés au prix d’un appel local en France métropolitaine, et que ceux passés depuis un téléphone portable sont facturés comme si vous appeliez une ligne fixe en France avec ce portable.