Re: Problème d'abonnement

par Fenril2014
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Problème d'abonnement

★★★ Newbie

Bonjour, 

 

Je me suis connecté ce matin et j'ai remarqué que mon compte est passé en joueur privilège alors qu'il me reste 6 Jours d'abonnement.

Une solution ?

Je ne peut pas faire de ticket direct in game comme mon compte est considéré privilège.

 

Merci à vous

Message 1 sur 2 (228 visites)

Re: Problème d'abonnement

★★★★★ Guide
@Rillskins Bonjour,

Si sur le site internet cela vous indique que vous êtes toujours abonné, je pense qu'il va falloir contacter le support. Comme vous n'avez pas l'option pour créer de ticket en jeu, vous pouvez les joindre soit à l'adresse
support @ swtor.com ( tout collé), soit par téléphone
France : +33 (0) 4 81 68 10 51 (assistance disponible du lundi au samedi, de 11h à 20 h (heure de Paris).
Si vous n'êtes pas en France: https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

J'espère que cela sera résolu rapidement!
Message 2 sur 2 (217 visites)

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