Problème adresse e-mail

[Saranyoa]

Bonsoir

Je voulais revenir sur SWTOR après une longue absence sur le jeu (environ 1 an depuis ma dernière connexion.) Mais cela est devenu impossible, je ne reçois plus les mails lorsque le site me demande d'aller chercher le mot de passe à usage unique.

S'il faut j'ai d'ancien mail afin de prouver la possession du compte Saranyoa

Merci d'avance pour l'aide apportée.

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Saranyoa ,

Pour ce problème, notre équipe Compte et Facturation pourra probablement vous aider à retrouver l'accès au compte. Vous pouvez nous appeler au 04 81 68 10 51 pour que notre équipe vous assiste, car pour des raisons de confidentialité nous ne pouvons pas discuter de cela depuis le forum. Nous sommes ouverts de 11h à 20h tous les jours, dimanche inclus.

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Saranyoa ,

Pour ce problème, notre équipe Compte et Facturation pourra probablement vous aider à retrouver l'accès au compte. Vous pouvez nous appeler au 04 81 68 10 51 pour que notre équipe vous assiste, car pour des raisons de confidentialité nous ne pouvons pas discuter de cela depuis le forum. Nous sommes ouverts de 11h à 20h tous les jours, dimanche inclus.