Oktober 2015
Moin,
habe mein Abo nie gekündigt und bin heute beim Einloggen nur noch ein bevorzugter Spieler gewesen. Abo kaufen geht auch nicht.
MfG Manfred
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Oktober 2015
Moinsen,
ich gehe mal davon aus, dass das von deinem Konto abgebucht wird. Hast du mal geprüft ob es eventuell eine Rückbuchung gab, oder die Abbuchung fehlgeschlagen ist?
Sollte da alles in Ordnung sein rufe am besten den Telefonsupport an, damit sich jemand dein SWTOR Account anschauen kann. Vielleicht ist es ja nur ein Datenbankfehler.
VG
PS: Hier nochmal die Rufnummer:
Solltest du Hilfe mit deinem Benutzerkonto benötigen, auf ein Problem mit einer Zahlung stoßen oder Schwierigkeiten haben, dich im Spiel anzumelden, kontaktierst du am Besten unseren telefonischen Kundendienst.
Bitte beachte, Anrufe aus dem Festnetz können zu den örtlichen Tarifen getätigt werden. Mobilfunktarife können je nach Anbieter abweichen. Für Anrufe aus Ländern, die oben nicht angegeben sind, wirf bitte einen Blick auf diesen Artikel: www.swtor.com/de/support/helpcenter/5224. Hier findest du weitere Informationen darüber, wie du unseren Kundendienst kontaktieren kannst.
Electronic Arts Technical Support
209 Redwood Shores Pkwy
Redwood City, CA 94065
Oktober 2015
Moinsen,
ich gehe mal davon aus, dass das von deinem Konto abgebucht wird. Hast du mal geprüft ob es eventuell eine Rückbuchung gab, oder die Abbuchung fehlgeschlagen ist?
Sollte da alles in Ordnung sein rufe am besten den Telefonsupport an, damit sich jemand dein SWTOR Account anschauen kann. Vielleicht ist es ja nur ein Datenbankfehler.
VG
PS: Hier nochmal die Rufnummer:
Solltest du Hilfe mit deinem Benutzerkonto benötigen, auf ein Problem mit einer Zahlung stoßen oder Schwierigkeiten haben, dich im Spiel anzumelden, kontaktierst du am Besten unseren telefonischen Kundendienst.
Bitte beachte, Anrufe aus dem Festnetz können zu den örtlichen Tarifen getätigt werden. Mobilfunktarife können je nach Anbieter abweichen. Für Anrufe aus Ländern, die oben nicht angegeben sind, wirf bitte einen Blick auf diesen Artikel: www.swtor.com/de/support/helpcenter/5224. Hier findest du weitere Informationen darüber, wie du unseren Kundendienst kontaktieren kannst.
Electronic Arts Technical Support
209 Redwood Shores Pkwy
Redwood City, CA 94065
Oktober 2015
Geklärt Danke
Oktober 2015
Makepeace001 schrieb:Geklärt
Danke
Das freut mich zu hören.
Sei bitte noch so nett und akzeptiere meinen Post als Lösung. Ggf. gibst du mir auch XP dafür.
Vielen Dank!
VG
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