Le launcher ne se lance pas

par Arm_Zlaesh
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Le launcher ne se lance pas

★★★ Newbie

Bonjour,

 

Je souhaitais re-jouer à SWTOR récemment mais mon launcher ne se lance pas.

 

En février dernier j'ai déjà eu la même idée et j'avais eu exactement le même problème qu'aujourd'hui sauf qu'à l'époque j'avais trouver la solution à mon problème, néanmoins je ne m'en souviens pas.

 

J'ai ainsi essayer toute les méthodes connus :

 

-mode admin

-mode compatibilité

-effacer patch/bitraider

-utiliser le fixlauncher

-faire une exception firewall

-le nettoyage du registre

-l'anti-virus

-la réinstallation du launcher et du setup à plusieurs reprise

-allumer/éteindre le PC à plusieurs reprise également

 

Je n'ai néanmoins obtenu aucun résultats satisfaisant, cela m'empêchant de télécharger le jeu.

 

Ci-joint mon fichier DXDIAG.

Message 1 sur 2 (183 visites)

Re: Le launcher ne se lance pas

EA SWTOR Team

Bonjour @Arm_Zlaesh ,

 

Comme une réinstallation n'a pas marché, je vous conseille de contacter le Service Clients, soit par email à support@swtor.com, soit par téléphone au 04 81 68 10 51 (prix d’un appel local depuis un téléphone fixe), ouvert tous les jours de 11h à 20h. 

 

Ils pourront se pencher sur le problème avec vous puisque rien n'a fonctionné jusque là.

Message 2 sur 2 (159 visites)

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