Januar 2018
Wenn du gut genug Deutsch sprichst, kannst du es ja beim Deutschen Telefonsupport versuchen. aber dir muss klar sein, in beiden Fällen sind es Auslandsgespräche, was bedeutet, dass es teuer werden kann.
Support per Telefon - Für jegliche Schwierigkeiten mit dem Konto, der Bezahlung oder mit der Technik steht unser Kundendienst Team bereit! Ihr erreicht das Team unter den folgenden Nummern:
Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
Januar 2018
Januar 2018
Für Auslandsgespräche kann VoIP immer eine gute Lösung sein:
Ihr könnt auch alternativ einen Internet-Telefonie-Dienst (VoIP) wie Skype, Viber oder Google Voice nutzen, um den Kundendienst zu kontaktieren - unabhängig von eurem Standort.
Internationale Anrufe über VoIP sind in den meisten Fällen wesentlich günstiger als Anrufe über das Mobil- oder Festnetz.
Öffnet das gewünschte VoIP-Programm oder die gewünschte App.
Für telefonischen Kundendienst auf Englisch:
Für telefonischen Kundendienst auf Französisch:
Für telefonischen Kundendienst auf Deutsch:
Januar 2018
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe