Kein Abo möglich?!

von Player_2ron8g14
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Kein Abo möglich?!

★ Novice

Ich weiß nicht weiter!
Eigentlich habe ich ein, sich automatisch verlängerendes Abo (schon seit Jahren) und heute wäre der monatliche Abbuchungstag, aber jetzt wurde das Abo auf einmal beendet und ich weiß nicht wieso?
Egal, ob ich via Bankeinzug oder PayPal bezahlen möchte, es kommt immer dieselbe Meldung (siehe Screenshot). Sowohl auf dem Bankkonto als auch auf PayPal ist mehr als ausreichend Guthaben vorhanden Frown

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Betreff: Kein Abo möglich?!

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Hallo @Player_2ron8g14 

 

Leider lässt sich das Problem nicht übers Forum beheben. Bitte kontaktiere einmal den SWTOR-Support telefonisch:

 

  • Deutschland: +49 (0)221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 10:00 – 19:00 MEZ)
  • USA: 1-(855)-345-2186 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 15:00 – 0:00 MEZ)
  • UK: + 44 (0)208 1969 890 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 15:00 – 0:00 MEZ)
  • Frankreich: +33 (0) 4 81 68 10 51 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 10:00 – 19:00 MEZ)

Falls du aus einem anderen Land kommst, findest du hier weitere Nummern.

 

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Betreff: Kein Abo möglich?!

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Hallo @Player_2ron8g14

 

Passiert das auch, wenn du es ein paar Stunden/Tage später noch probierst? Wenn ja, wie lautet dein SWTOR-Accountname? 

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Betreff: Kein Abo möglich?!

★ Novice

Mein Acc-Name lautet: Ainrom

Ich habe es jetzt noch mal probiert, aber erfolgt immer noch dieselbe Fehlermeldung.

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Hallo @Player_2ron8g14 

 

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★ Novice
@RealymanLP Der nette Mitarbeiter konnte mir schnell und umkompliziert helfen, cooler Service!
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