octobre 2020
Bonjour à tous,
Je désirerai rejouer au jeu. Etant joueur privilège dû a mes tres nombreux mois d'abonnement passé, j'essaie de reprendre l'abonnement via le site officiel de swtor sauf qu'a chaque fois il me dit que la page est indisponible.....que puis je faire? il est quasi impossible de contacter l'assistance sans abo, hors je voudrais justement simplement reprendre le mien......des idées?
Résolu ! Accéder à la solution.
novembre 2020
Salutations @abchjdajiRNgb6
Désolé que vous rencontriez un tel souci avec votre compte.
Si votre souci n'est pas encore réglé, vous pouvez nous contacter au téléphone, nous vous aiderons à régler ce souci plus facilement.
Voici les différents numéros de téléphone pour nous joindre:
o USA: (855)345-2186
o UK: +44 208 1969890
o Germany: (0221) 82829212
o France: 04 81 68 10 51
Merci de votre participation à Star Wars: The Old Republic.
EA_Guile
octobre 2020
Bonsoir @abchjdajiRNgb6
Je ne pense pas qu'il faut un abonnement pour contacter l'assistance.
D'ailleurs voici le lien pour les contacter.
Cependant, les horaires sont :du lundi au samedi (9h à 18h UTC) pour la France
De plus, vous trouverez sur cet autre lien les informations concernant les abonnements à SWTOR
En espérant que cela vous soit utile
octobre 2020
j'ai déja consulté ces deux pages et aucune de me donne plus d'informations à mon problème....Est ce si compliqué de se reabonner à un service qui fonctionnait à la perfection pendant des années? xD
octobre 2020
octobre 2020
Bon ben je tenterai ça lundi en croisant les doigts....Merci pour votre aide en tout cas
octobre 2020
Bonjour @@abchjdajiRNgb6 ,
Dans un premier temps, essaye déjà de recharger complètement la page. Pour ce faire appuie sur CTRL + maj + r.
Ensuite si ça ne change rien dans un second temps je t'invite à essayer avec un autre navigateur ou as essayer de te connecter via ton mobile en utilisant tes données mobiles et non la connexion de ta box.
L'objectif est de vérifier que le blocage ne vienne pas de chez toi.
novembre 2020
Salutations @abchjdajiRNgb6
Désolé que vous rencontriez un tel souci avec votre compte.
Si votre souci n'est pas encore réglé, vous pouvez nous contacter au téléphone, nous vous aiderons à régler ce souci plus facilement.
Voici les différents numéros de téléphone pour nous joindre:
o USA: (855)345-2186
o UK: +44 208 1969890
o Germany: (0221) 82829212
o France: 04 81 68 10 51
Merci de votre participation à Star Wars: The Old Republic.
EA_Guile
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionNous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion