Impossible de contacter l'assistance

[aiolosly]

Bonjour, bonsoir.

Cela commence fortement à m'agacer. Comme beaucoup, j'ai des problèmes avec l'abonnement avec Steam. Impossible de contacter un membre de l'assistance par téléphone mais aussi via l'adresse mail habituel que j'ai vu indiqué ici. Or, pas d'abonnement veut aussi dire impossible de contacter l'assistante via les Forums de SWTOR ou encore via les tickets de jeu. Cela commence à fortement me fatiguer d'avoir un problème qui est lié à un bien que je n'ai pas reçu, ayant été facturé et ne pouvant pas contacter le moindre service après vente.

En espérant que vous ayez une solution,

Bien à vous,

Aiolosly

[Fenril2014]

@aiolosly Bonjour!

C’ est vrai qu’avant l’assistance était ouverte également le dimanche, mais cela a changé dernièrement.. c est du lundi au samedi de 11h à 20 h ( heure de Paris)

Si vous êtes en France, le numéro est le +33 (0) 481681051.

Depuis un autre pays :

https://help.ea.com/fr-fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

Malheureusement concernant les soucis d abonnement, il n y’a pas d autre choix que de les contacter...

[Khaoslan]

En plus, ils sont sympas et pro.

C'est auj un luxe d'avoir un service client joignable par téléphone dans le milieu du mmo.

Alors certes, ils ne sont surement pas parfait mais ils sont la

C'est vrai que le coté de pas pouvoir poster en tant que f2p est ennuyeux, mais il existe des discord communautaire où les joueurs pourront vous aider, renseigner, et vous pourriez même joueur avec eux par la suite